ATENCIÓN AL CLIENTE • PREGUNTAS FRECUENTES

Respuestas a las preguntas más frecuentes

1. ¿A qué número puedo llamar para obtener mayor información de los servicios?

Usted puede comunicarse a nuestra línea gratuita de servicio al Cliente a través del
0-800-CANGURO (226.48.76)

2. ¿En Venezuela, en donde se puede enviar o recibir una transferencia?

Contamos con más de 70 agencias a nivel nacional.

3. ¿En cuantas ciudades hay oficinas de Zoom para enviar o recibir dinero?

En mas de 45 ciudades y pueblos de Venezuela.

Más información en:

Preguntas y Respuestas sobre Pagos Internacionales

1. ¿Qué documentos se necesitan para recibir una transferencia Internacional vía Western Union?

Venezolanos: Original de la Cédula de Identidad, Vigente.

2. ¿Qué información se necesita para recibir una transferencia?

3. ¿Puedo comprar por internet y pagar a través de Western Union en Venezuela?

NO, Debido a la restricción cambiaria vigente en Venezuela, no es posible efectuar este tipo de operaciones.

4. ¿Cuáles son los requisitos para recibir dinero en Venezuela?

5. ¿En cuántos países se encuentra Western Union?

En más de 200 países y territorios. Mas información visite www.westernunion.com